Voltar

Perguntas Frequentes

Encontre na lista seguinte as principais perguntas frequentes
perguntas frequentes

PERGUNTAS GERAIS

Quando posso abrir o meu estabelecimento/ empresa/serviço e qual o horário recomendado?

As Orientações Técnicas da Direcção-Geral da Saúde são de cumprimento obrigatório?

É obrigatório elaborar um plano de contingência sobre os procedimentos a tomar perante a identificação de um caso suspeito de COVID-19? Este deve ser público?

Quando não for possível ter uma sala dedicada/própria para o “isolamento” num estabelecimento/empresa, como se deve proceder?

LOTAÇÃO / DISTÂNCIAS

É obrigatória a redução da lotação máxima dos estabelecimentos de restauração e bebidas exemplificada no anexo da Orientação nº 023/2020?

Qual é a lotação máxima dos estabelecimentos de restauração e bebida? Deve estar afixada na entrada?

Os corredores de passagem devem ter 4 metros para os clientes circularem (2 metros para cada lada do cliente em deslocação)?

As barreiras físicas, de materiais como acrílico, vidro ou cortinas, podem servir para reduzir o distanciamento de 2 metros?

EQUIPAMENTOS DE PROTEÇÃO/MÁSCARAS

O uso de máscara pelos clientes é obrigatório na entrada e circulação pelo estabelecimento de restauração e bebidas?

Quando é recomendado o uso de máscara, esta pode ser substituída por viseira?

Como fazer quando os clientes, devido ao teor do serviço prestado, não podem usar máscara (por exemplo, tratamentos de rosto, cortar a barba, comer, etc)?

HIGIENE

Para servir alimentos ou bebida deve ser dada preferência aos materiais descartáveis ou pode continuar a usar-se loiça? É possível lavar a loiça sem máquina?

PERGUNTAS BÁSICAS SOBRE A COVID-19

O que são os Coronavírus?

O que é o Novo Coronavírus?

O que é a COVID-19?

SARS-CoV-2 é o mesmo que COVID-19?

Qual é a origem do Novo Coronavírus?

Já houve algum surto com Coronavírus em anos anteriores?

Qual a situação atual e o risco em Portugal da COVID-19?

Quais os sinais e sintomas associados à COVID-19?

Qual é a percentagem de doença ligeira e grave por COVID-19?

É necessário o internamento em todos os casos de COVID-19?

A COVID-19 é o mesmo que gripe?

Qual a diferença entre epidemia e pandemia?

O que é a quarentena (“isolamento profilático”) e o isolamento?

TRANSMISSÃO DA DOENÇA

Como se transmite?

Qual é o período de incubação?

O que quer dizer “transmissão comunitária”?

Antes do aparecimento de sintomas, a pessoa pode transmitir a infeção?

Os sintomas de COVID-19 são diferentes nas crianças e nos adultos?

As pessoas que têm a doença ficam imunes?

O SARS-CoV-2 pode ser transmitido através das fezes?

O COVID-19 pode ser transmitido através de alimentos, incluindo os refrigerados e congelados?

Quanto tempo o vírus persiste numa superfície?

O dinheiro é um veículo de transmissão da COVID-19?

Receber encomendas de outros países é um risco?

O clima quente vai parar o surto de COVID-19?

Devo desinfetar tablets, smartphones e computadores?

Há uma temperatura mínima para lavar a roupa quando há um caso confirmado de COVID-19 em casa?

TRATAMENTO E VACINA

Qual é o tratamento?

Existe uma vacina?

Os antibióticos são efetivos a prevenir e tratar a COVID-19?

Onde encontrar a lista de áreas dedicadas para COVID-19, bem como os laboratórios referenciados (em atualização permanente)?

MEDIDAS DE PREVENÇÃO

O que são medidas de higiene e etiqueta respiratória?

Quem está em risco de doença por COVID-19?

Quais são os grupos considerados de risco para o COVID-19?

O que é que as pessoas em risco de doença grave por COVID-19 devem fazer?

Como devo colocar e retirar uma máscara?

Os fumadores estão em maior risco de doença grave por COVID-19?

Um fumador que deixe os hábitos tabagísticos melhora a sua capacidade de resposta à infeção por COVID-19?

Que cuidados devo ter na preparação e confeção de alimentos?

O que se recomenda a quem tem que andar de metro/autocarro?

VIAGENS

Devo viajar?

GRUPOS DE RISCO

Quais são os grupos considerados de risco para o COVID-19?

As crianças e jovens diabéticos tipo 1 são considerados de risco?

Posso deixar as crianças com os avós?

ISOLAMENTO

Que cuidados devo ter se estiver em isolamento?

O que devem ter em conta os outros membros da casa?

Se estiver em isolamento, posso receber pessoas em casa?

O TABACO E A COVID-19

As pessoas que fumam ou usam cigarros de aquecimento ou eletrónicos têm maior risco de contrair a COVID-19?

As pessoas que fumam têm maior risco de desenvolver complicações graves se contraírem a COVID-19?

Parar de fumar diminui o risco de contrair a COVID-19?

Gostaria de deixar de fumar. Como posso obter apoio?

Deixei de fumar e estou em risco de recair. O que devo fazer?

Como evitar o fumo ambiental em casa durante o período de confinamento?

Há risco de transmissão do COVID-19 se partilhar cigarros, bocais de cachimbos de água ou cigarros eletrónicos?

ESTIGMA

Porque culpam ou evitam pessoas e grupos devido ao COVID-19 (Estigmatização)?

Como é que as pessoas podem ajudar a acabar com o estigma relacionado com o COVID-19?

GRAVIDEZ

As mulheres grávidas são mais suscetíveis à infeção ou têm maior risco de doenças graves, morbidade ou mortalidade com o COVID-19, em comparação com o público em geral?

As mulheres grávidas com COVID-19 têm risco aumentado de desfecho adverso na gravidez?

As profissionais de saúde grávidas correm maior risco de resultados adversos se cuidarem de pacientes com COVID-19?

As mulheres grávidas com COVID-19 podem transmitir o vírus ao feto ou ao recém-nascido (isto é, transmissão vertical)?

As crianças nascidas de mães infetadas com COVID-19 durante a gravidez correm maior risco de terem complicações?

Qual é o risco de que a existência do COVID-19 numa mulher grávida ou num recém-nascido possa ter efeitos a longo prazo na saúde e no desenvolvimento infantil que venham a requerer apoio clínico para além da infância?

A doença materna com COVID-19 durante o período de aleitamento materno está associada a um risco potencial para uma criança que é amamentada?